Výsledky ankety o budúcnosti článkov

Pred necelými dvoma týźdňami som sa obrátil na slovenských a českých členov fanklubu Eurolanche so žiadosťou o vyplnenie dotazníku. Jeho cieľom bolo zistiť, či má zmysel naďalej písať články o Colorade Avalanche v ich rodných jazykoch. Redakcia fanklubu totiž prechádza búrlivým obdobím, ktoré je poznačené odchodom niektorých redaktorov, nedodržiavaním článkového rozpisu, a hlavne neschopnosťou publikovať tri články denne, ako tomu je od začiatku fungovania súčasnej verzie webu.
Súčasný systém fungovania redakcie som zaviedol v roku 2011 a donedávna fungoval bez väčších problémov. Pracovná vyťaženosť ma donútila prenechať starosť o články iným. Naďalej som presvedčený, že zachovanie dlhoročného systému je pre nás prioritou, pretože to je to, čo nás odlišuje od ostatných fanúšikovských webov. V tom sme naozaj jedineční. Pozrite si výsledky prieskumu a na záver aj moje zhodnotenie.
Celková účasť: 72 fanúšikov
Poslaný dotazník pre: cca. 300 fanúšikov
Komentár: Na formulár zareagovala štvrtina z tých fanúšikov, ku ktorým sa dostal e-mailom. Nie je to veľa a aj to zaváži pri konečnom verdikte.
Ako často navštevuješ web Eurolanche?
40,3 % - viackrát denne
34,7 % - raz za deň
Komentár: Presne 75 % z opýtaných si aspoň raz denne pozrie náš web, čo je vysoký pomer a dôkaz toho, že denne aktualizované spravodajstvo je našou silnou zbraňou ako neustále prilákavať čitateľov.
Čo je hlavným dôvodom tvojej návštevy webu Eurolanche?
84,7 % - české a slovenské články o Colorade Avalanche
Komentár: Aj tento výsledok potvrdzuje dôležitosť pravidelnosti českých a slovenských článkov.
Ktoré české a slovenské články čítaš najčastejšie? (možnosť vybrať viac odpovedí naraz)
Viac ako 60 % mali aktuality, články o hráčoch, exkluzívne rozhovory a rýchle komentáre.
Medzi 50 % a 60 % mali sumáre, preložené články a špeciálne spravodajstvo.
Necelých 35 % mali preview zápasov. Presne 25 % mali články o San Antoniu a 18,1 % články o nižších súťažiach.
Komentár: Vďaka tejto spätnej väzbe sme zistili, o aké typy článkov je záujem, čo je nám veľmi nápomocné. Budeme uvažovať o zrušení článkov o San Antoniu a nižších súťažiach.
Sleduješ špecializované spravodajstvo? (MS, olympiáda, svetový pohár, Trade Deadline, draft atď.)
88,9 % - áno
Bez komentára.
Všimol si si v tejto sezóne výpadky niektorých pravidelných článkov, prípadne výpadky 1-2 článkov v niektorých dňoch?
62,5 % - áno
Komentár: Toto číslo ma prekvapilo svojou vysokou hodnotou. Vyplýva z toho, že väčšina čitateľov je naučená na pravidelný prísun denných noviniek a je všímavá, ak nastane zmena, čo nás zaväzuje k tomu, aby sme pokračovali v nastavenej stratégii.
Budeš navštevovať web Eurolanche.com aj v prípade, keď bude publikovať iba články v anglickom jazyku?
59,7 % - áno
Komentár: Taktiež relatívne vysoké číslo, ktoré ukazuje, že väčšina fanúšikov vie čítať po anglicky.
Budeš navštevovať web Eurolanche.com aj v prípade, keď bude publikovať články iba o činnosti Eurolanche (aj v angličtine, aj v slovenčine/češtine)?
56,9 % - áno
Komentár: Opäť číslo, ktoré ma prekvapilo. Väčšina fanúšikov rado sleduje aj novinky o Eurolanche.
Si ochotný (máš čas) pomôcť redakcii Eurolanche v súvislosti s písaním českých a slovenských článkov, resp. so spravovaním sociálnych sietí?
76,4 % - nie
Komentár: Tak toto je tragédia. Z celkového počtu 72 fanúšikov sa tak pre spoluprácu ponúklo 17, z ktorých sa mnohí neozvali naspäť na zaslané e-maily. Je pekné chcieť nový obsah a články, ale je jedna vec sa o to aj nejako pričiniť a obetovať aspoň pár minút týždenne - čo však nie je ochotná spraviť drvivá väčšina čitateľov.
Skús napísať jednou vetou, čo si myslíš o kvalite českých a slovenských článkov na Eurolanche.com a o tom, že vychádzajú denne aspoň tri.
Komentár: Absolútne drvivá väčšina opýtaných považuje naše články za kvalitné. Niektorí však poznamenali, že si miestami všimli gramatické/štylistické chyby, ktoré ich odrádzajú od čítania článkov. Niekoľko opýtaných by súhlasilo aj so znížením počtu článkov, no druhá skupina opýtaných je rada za tri články denne. Bohužiaľ, nikto nekonkretizoval autorov, u ktorých si všimol najviac chýb. Opýtaní vyzdvihli články, v ktorých autori prezentujú svoj názor. Našli sa aj takí, ktorí si myslia, že kvalita článkov klesá.
Má podľa teba zmysel publikovať české a slovenské články o Colorado Avalanche? Okrem áno/nie môžeš napísať aj bližšie vysvetlenie.
Komentár: Drvivá väčšina opýtaných napísala „áno“, lebo podľa nich nie každý vie po anglicky a web je pre nich zdrojom informácií, ktoré často nenájdu na žiadnych iných weboch. Pár opýtaných by bolo v pohode aj len s anglickými článkami.
Zhrnutie: Na jednej strane je výsledok tohto prieskumu pozitívny - väčšina fanúšikov považuje české a slovenské spravodajstvo za dobré a neoddeliteľnú súčasť webu fanklubu Eurolanche. Väčšina opýtaných sleduje články na dennej báze a cení si exkluzívne informácie a vlastné názory autorov. Niektorí už zaznamenali pokles pravidelného počtu článkov úmerne s kvalitou niektorých článkov. Na druhej strane nie je počet zapojených fanúšikov vysokým číslom v porovnaní s tým, ku ktorým sa tento formulár dostal. Tento pomer napovedá, že vo fanklube je síce pevné jadro skalných fanúšikov, ktorí pravidelne čítajú naše články, no v celkovom ponímaní ide o menšinu a menšie číslo. Preto prichádza na raz otázka, či sa oplatí pokračovať v nastolenom tempe a systéme, keď v podstate nie je o články z globálneho pohľadu veľký záujem? Negatívum je aj neochota väčšiny opýtaných akokoľvek so spravodajstvom pomôcť. Ako som napísal vyššie, je pekné vedieť oceniť robotu, ale je niečo iné, keď sa už do nej máte zapojiť a pomôcť.
Verdikt: V súčasnosti sa k redakcii Eurolanche pripojilo niekoľko nových redaktorov na skúšlu pod vedením šéfredaktora Patricka Czepieca. Celá redakcia sa pretransformovala a rozdelila na redaktorov, pravidelne píšucich, a spolupracovníkov, pravidelne pomáhajúcich. Uvidíme, ako sa tieto novinky a zmeny prejavia počas mesiaca december. Na jeho konci si všetko vyhodnotíme a spravíme rozhodnutie, čo ďalej. Stále platí moje konštatovanie, že pokiaľ nebudeme schopní pokračovať v tom, vďaka čomu sme si za tie roky vybudovali meno, nebude mať zmysel snažiť sa o niečo, o čo nebude záujem a české/slovenské články tak prestanú vychádzať.
David Puchovsky, Slovakia, eurolanche@eurolanche.com
07/12/2017 - 19:00